Договор-оферта на совершение сделок с Виртуальными активами

Любые понятия, используемые в настоящем Договоре-оферте (далее – Договор), употребляются в соответствии со смыслом, вкладываемым в них нормами Применимого права, настоящим Договором и (или) внутренними документами Общества, опубликованными в свободном доступе на Платформе по адресу: https://www.getdante.io/legal_documents/.
Правом на заключение настоящего Договора обладают физические лица, достигшие возраста 18 (восемнадцати) лет и не являющиеся недееспособными (ограниченно дееспособными), исходя из норм Применимого права, а также лица, получившие полную гражданскую дееспособность до наступления указанного в настоящем абзаце возраста, если i) регистрация на Платформе и ii) заключение настоящего Договора не противоречат Применимому праву.
Заключение настоящего Договора допускается после получения физическим лицом статуса Пользователя в результате Первоначальной процедуры регистрации и дальнейшего успешного прохождения Пользователем Процедуры регистрации.
Заключение настоящего Договора происходит непосредственно на Платформе.
Датой заключения настоящего Договора является дата акцепта настоящего Договора Пользователем в результате завершения Процедуры регистрации, причем Общество предварительно, то есть до момента акцепта, обеспечивает каждому Пользователю, прошедшему Авторизацию и Аутентификацию в Аккаунте, возможность беспрепятственного ознакомления с полным текстом настоящего Договора в целях принятия осознанного и взвешенного решения об акцепте (отказа от акцепта) настоящего Договора.
Акцептом для целей настоящего Договора, в том числе в случае изменения (дополнения) редакции настоящего Договора и опубликования измененной редакции настоящего Договора на Платформе, признается:
подтверждение Пользователем выбранных им отметок в специальных диалоговых окнах на Платформе и (или) опросных формах, свидетельствующих о согласии Пользователя с условиями настоящего Договора;
передача Клиентом через Платформу заявки Обществу на приобретение, отчуждение либо обмен Виртуальных активов;
До момента акцепта Пользователем настоящего Договора и приобретения статуса Клиента отношения между Обществом и Пользователем относительно правил доступа к Платформе, объема такого доступа и (или) условий использования Платформы, а также вопросы ответственности регулируются Пользовательским соглашением. После заключения настоящего Договора Пользовательское соглашение продолжает регулировать отношения Сторон, однако в части, не противоречащей настоящему Договору. Для целей настоящего Договора Общество дает расшифровку используемых далее по тексту настоящего Договора понятий:
Авторизация – действия Пользователя либо Клиента на Платформе по вводу в специальном разделе Платформы логина и пароля, присвоенных конкретному Аккаунту, направленные на получение данным Пользователем либо Клиентом доступа к Аккаунту.
Аккаунт – уникальная учетная запись на Платформе, представляющая собой совокупность информации о Пользователе либо о Клиенте, полученная Обществом в рамках Процедуры регистрации и обеспечивающая Пользователю либо Клиенту доступ к Личному кабинету.
Вход в Аккаунт осуществляется через ввод на Платформе логина (открытая часть) и пароля (закрытая часть), присвоенных Аккаунту.
Пользователь, заключая настоящий Договор и приобретая статус Клиента, уведомлен и согласен, что регистрация другого Аккаунта данному лицу не допускается.
Аутентификация – процедура, осуществляемая Обществом, в том числе в автоматическом режиме, в целях обеспечения предоставления доступа к тому или иному Аккаунту в результате Авторизации надлежащему Пользователю либо Клиенту.
По общему правилу, Аутентификация дополняет Авторизацию и может быть осуществлена через, например, включая, но не ограничиваясь, отправку на электронную почту либо номер мобильного телефона Пользователя либо Клиента различных кодов подтверждения, push-уведомлений, аутентификационных ссылок и т.д. (двухфакторная Аутентификация).
Верификация – процедура подтверждения достоверности данных (сведений) о Пользователе либо о Клиенте и (или) их законных представителях, в том числе с использованием средств автоматического анализа представленных данных (сведений) и (или) других средств и способов, полностью либо частично функционирующих в удаленном режиме.
Виртуальный актив – совокупность данных в электронно-цифровой форме, имеющая стоимость, являющаяся цифровым выражением ценности и/или средством удостоверения имущественных и/или неимущественных прав, которая создается, хранится и обращается с использованием технологии распределенных реестров или аналогичной технологии и не является денежной единицей (валютой), средством платежа и ценной бумагой.
Идентификация – процедура установления данных (сведений) о Пользователе либо о Клиенте и (или) их законных представителях, в том числе с использованием средств автоматического анализа данных (сведений) и (или) других средств и способов, полностью либо частично функционирующих в удаленном режиме. Клиент – Пользователь, с которым Общество после успешного прохождения им Процедуры регистрации установило деловые отношения через заключение настоящего Договора. Кошелек – программное, аппаратное или программно-аппаратное средство, принадлежащее Обществу либо третьему лицу – контрагенту Общества и предназначенное для хранения и обеспечения перевода (перемещения) одного или нескольких видов Виртуальных активов, доступных к приобретению, отчуждению или обмену на Платформе. Курс – оценка стоимости единицы Виртуального актива на определенный момент во времени, выраженная в конкретной денежной валюте либо другом Виртуальном активе. Личный кабинет – часть Платформы, обеспечивающая взаимодействие между Обществом и Клиентом в рамках настоящего Договора и доступная Клиенту после Авторизации и успешной Аутентификации в Аккаунте. Общество – Закрытое акционерное общество «Стандарт Девелопмент», i) зарегистрированное в соответствии с Применимым правом, ii) находящееся по адресу: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Шопокова, 121/1, и iii) действующее на основании лицензии Службы регулирования и надзора за финансовым рынком при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики №: 0009, серия: ВА, от «21» декабря 2022 г. Первоначальная процедура регистрации – предусмотренная функционалом текущей версии Платформы определенная последовательность действий, необходимых к совершению физическим лицом для создания Аккаунта и получения статуса Пользователя. Платформа – аудиовизуальная (frontedn) и программная (backend) совокупность информации, обеспечивающая возможность: обозрения информации о ценах и других условиях операций (сделок) с Виртуальными активами, осуществляемых (заключаемых) Обществом, с использованием программно-технических средств (например, персональных компьютеров); совершения Клиентами всех видов сделок с Виртуальными активами (приобретение, отчуждение, обмен), предусмотренных лицензией Общества. Платформа является интеллектуальной собственностью Общества или контрагентов Общества и размещена в сети Интернет под единым доменным именем «getdante.io», принадлежащим Обществу, по адресу: https://www.getdante.io/. Кроме того, под Платформой в контексте настоящего Договора следует понимать любое мобильное либо десктопное (т.е. предназначенное для персонального компьютера) приложение, обеспечивающее заключение и (или) исполнение настоящего Договора. Пользователь – физическое лицо, не являющееся Клиентом, которому был создан Аккаунт и предоставлен доступ к Платформе на основании Пользовательского соглашения, опубликованного на Платформе. Применимое право – система источников права (нормативно-правовых актов, правовых обычаев (обычаев делового оборота) и т.д.), обладающих юридической силой на территории Кыргызской Республики. Право Кыргызской Республики применяется к заключению, исполнению, изменению, прекращению настоящего Договора, толкованию отдельных его условий, а также к любым требованиям, встречным требованиям (претензиям) и спорам Сторон без учета принципов и норм коллизионного права. Процедура регистрации – процедура, в рамках которой Пользователь, желающий получить статус Клиента, представляет Обществу либо указанному им третьему лицу документы и (или) сведения, необходимые и достаточные для Идентификации и (или) Верификации Пользователя и (или) его законных представителей в целях принятия Обществом решения об установлении деловых отношений либо об отказе данному Пользователю в их установлении. Сторона (Стороны) – Общество и (или) Клиент (в зависимости от фактических обстоятельств и (или) контекста настоящего Договора).

1.1. По настоящему Договору, представляющему собой смешанный договор рамочного типа, содержащий элементы договора купли-продажи (статья 415 Гражданского кодекса Кыргызской Республики) и договора мены (статья 505 Гражданского кодекса Кыргызской Республики), Общество обязуется: взамен получаемых от Клиента Виртуальных активов передавать в собственность Клиента национальную валюту, иностранную валюту, электронные деньги, в том числе международные электронные деньги, по Курсу: установленному Обществом для целей отчуждения Клиентом единицы Виртуального актива Обществу за деньги либо электронные деньги и действительному на момент направления Клиентом заявки Обществу (покупка Виртуальных активов); взамен получаемых от Клиента денег в национальной валюте, иностранной валюте, электронных денег, в том числе международных электронных денег, передавать в собственность Клиента Виртуальные активы по Курсу: установленному Обществом в целях приобретения Клиентом единицы Виртуального актива за деньги либо электронные деньги и действительному на момент направления Клиентом заявки Обществу (продажа Виртуальных активов); взамен получаемых от Клиента Виртуальных активов одного вида передавать в собственность Клиента Виртуальные активы другого вида по Курсу: установленному Обществом для целей обмена единицы Виртуального актива одного вида, принадлежащего Клиенту, на единицу Виртуального актива другого вида, принадлежащего Обществу, и действительному на момент направления Клиентом заявки Обществу (обмен между Виртуальными активами). 1.2. Конкретные условия желаемой к совершению сделки с Виртуальными активами Клиент определяет в заявках, учитывая применимые условия настоящего Договора. Клиент направляет заявку Обществу по правилам раздела 5 Договора. 1.3. Любая из сделок по приобретению, отчуждению или обмену Виртуальных активов, указанных в пункте 1.1. Договора, считается заключенной Сторонами в момент получения Клиентом уведомления от Общества о принятии к исполнению заявки Клиента. Уведомление направляется Клиенту через Личный кабинет либо иными способами, предусмотренными настоящим Договором для направления юридически значимых сообщений. 1.4. Передача Виртуальных активов в рамках заключенной сделки по приобретению, отчуждению или обмену Виртуальных активов осуществляется Сторонами с использованием текущего функционала Платформы. 1.5. Общество сообщает, а Клиент соглашается, что неотъемлемой частью Договора являются Общие условия приобретения, отчуждения и обмена виртуальных активов (далее – Условия), размещенные на Платформе по адресу: https://www.getdante.io/. Клиент, заключая настоящий Договор, подтверждает, что ознакомлен с Условиями в полном объеме и принял Условия без каких-либо изъятий в редакции, актуальной на момент акцепта настоящего Договора. Кроме того, Стороны договорились, что настоящий Договор обладает приоритетом по отношению к Условиям, из чего следует, что, если отдельные положения настоящего Договора противоречат Условиям, то в целях урегулирования отношений Сторон применяются положения, закрепленные в Договоре. 1.6. Общество в рамках настоящего Договора не предлагает к оказанию и не оказывает Клиенту каких-либо услуг по индивидуальной настройке программно-технических средств, используемых Клиентом для доступа на Платформу, в том числе удаленно либо с выездом представителей Общества по месту жительства и (или) иному месту нахождения Клиента.

2.1. Любой Пользователь, желающий получить статус Клиента и, как следствие, возможность совершения операций (сделок) с Виртуальными активами на Платформе, до момента заключения настоящего Договора обязан пройти Процедуру регистрации, включающую в себя Идентификацию и Верификацию. Объем Процедуры регистрации определяется Обществом самостоятельно. 2.2. Информация, необходимая к сообщению (раскрытию) Пользователем в рамках Процедуры регистрации, может быть представлена через: а. заполнение релевантных полей (граф) регистрационной (опросной) формы; б. загрузку в поля (графы) регистрационной (опросной) формы, допускающих такую загрузку, графических образов подтверждающих документов в форматах .jpeg., .pdf, .png либо архивных (.rar и (или) .zip) файлов, отражающих запрашиваемую информацию. Общество сообщает, что регистрационная (опросная) форма может быть создана с использованием средств автоматического анализа данных (сведений) и (или) других средств и способов, принадлежащих Обществу либо третьим лицам и функционирующих полностью либо частично в удаленном режиме, а также являться как встроенной в Платформу веб-страницей, так и требовать от Пользователя перехода по внешней ссылке. 2.3. Информация, необходимая к сообщению (раскрытию) Пользователем в рамках Процедуры регистрации, не является исчерпывающей. Общество вправе в любой момент времени запросить у Пользователя и, кроме того, у Клиента дополнительные документы и (или) сведения для целей, обусловленных необходимостью соблюдения Обществом норм Применимого права о противодействии финансированию террористической деятельности и легализации (отмыванию) преступных доходов (далее – ПФТД/ЛПД). 2.4. Любые документы, представляемые физическим лицом в целях прохождения Процедуры регистрации, Идентификации и (или) Верификации должны быть в обязательном порядке: легализованы, если легализация представляемых Обществу документов необходима в силу норм Применимого права; изложены на аутентичном языке с нотариально заверенным переводом на кыргызский и (или) русский язык, если документы исходят из юрисдикции, официально не использующей кыргызский и (или) русский язык для изложения юридически значимых документов, необходимых к представлению по запросу Общества.

3.1. Общество вправе: 3.1.1. Ограничивать, приостанавливать либо полностью прекращать доступ к Платформе для Клиента, нарушившего и (или) нарушающего: - положения Применимого права в части оборота Виртуальных активов, условия настоящего Договора и (или) положения внутренних документов Общества, размещенных на Платформе; - права и (или) законные интересы Общества и (или) третьих лиц. 3.1.2. Запрашивать у Клиента документы и сведения, необходимые для надлежащей (customer due diligence) либо усиленной (enhanced due diligence) проверки Клиента и (или) законных представителей Клиента либо для актуализации ранее представленных Клиентом документов и сведений непосредственно о Клиенте и (или) законных представителях Клиента, учитывая положения Применимого права и (или) внутренних документов Общества. 3.1.3. Определять требования по уровню безопасности для Клиентов, включая использование двухфакторной Аутентификации, установку паролей и другие меры безопасности. 3.1.4. Ограничивать, приостанавливать или полностью прекращать доступ к Платформе для определенных типов Клиентов, например, включая, но не ограничиваясь, для Клиентов, проживающих в государствах или регионах (территориях): не выполняющих рекомендации Группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (ФАТФ) и (или) аналогичные по направленности рекомендации Евразийской группы по противодействию легализации преступных доходов и финансированию терроризма (ЕАГ); в отношении которых действуют санкции (ограничительные меры), признаваемые (поддерживаемые) международным сообществом. 3.1.5. Устанавливать, в том числе изменять как в большую, так и в меньшую сторону, лимиты по количеству и объему сделок (в сутки, неделю, месяц), доступных Клиенту к совершению на Платформе, исходя из требований Применимого права в сфере ПФТД/ЛПД, а равно для недопущения нарушения i) иных обязательных требований и (или) ii) нарушения прав и (или) законных интересов Общества и (или) третьих лиц. 3.1.6. Осуществлять, в том числе в автоматическом режиме, мониторинг деятельности Клиента на Платформе в целях выявления признаков подозрительных операций (сделок). 3.1.7. Приостанавливать до момента выяснения необходимых обстоятельств и (или) получения от Клиента запрошенных документов и (или) сведений исполнение заявок, операции (сделок) Клиента, либо отказывать Клиенту в совершении операций (сделок) с Виртуальными активами, доступными к приобретению, отчуждению и (или) обмену на Платформе, если операции Клиента (одна либо несколько в совокупности) являются, исходя из положений Применимого права, настоящего Договора и (или) внутренних документов Общества, подозрительными операциями (сделками). Кроме того, Общество при обнаружении подозрительных операций (сделок) обладает правом на заморозку (блокировку) Аккаунта Клиента (пункт 3.1.1. Договора) или уменьшение объема операций (сделок), доступных Клиенту к совершению на Платформе (пункт 3.1.5. Договора). 3.1.8. Отказаться от исполнения настоящего Договора и (или) заявок в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Клиентом обязательств (обязанностей), заверений и (или) гарантий, предусмотренных настоящим Договором, в том числе в случае выявления Обществом обстоятельств, дающих основание полагать, что Клиент осуществляет финансирование террористической деятельности и (или) легализацию (отмывание) преступных доходов и (или) регулярно осуществляет подозрительные операции (сделки). Дополнительно Общество вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от настоящего Договора и (или) заявок при наличии любых уважительных обстоятельств, потенциально представляющих опасность для деловой репутации Общества, определяемых Обществом по своему усмотрению, против чего Клиент не возражает. Уведомление об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора и (или) конкретной заявки направляется Обществом в адрес Клиента любым из способов, допускаемых нормами Применимого права и (или) настоящим Договором (например, по адресу места жительства (места нахождения) Клиента либо на электронную почту, связанную с Клиентом (пункт 3.4.8. Договора). 3.1.9. Устанавливать, дополнять (изменять) и (или) отменять комиссии и сборы для различных видов операций (сделок) и (или) транзакций, доступных к совершению на Платформе. 3.1.10. Ограничивать по своему усмотрению доступ Клиенту к Платформе для проведения технического обслуживания, в том числе в целях устранения причин и (или) последствий чрезвычайных ситуаций (например, кибератак и системных сбоев). 3.1.11. Осуществлять иные права, предусмотренные нормами Применимого права, настоящим Договором и (или) внутренними документами Общества. 3.2. Общество обязано: 3.2.1. Организовать, в том числе в автоматическом режиме, установление (Идентификацию) и подтверждение (проверку) (Верификацию) личности каждого Клиента и (или) его законных представителей в соответствии с действующими положениями Применимого права и (или) внутренними документами Общества. 3.2.2. Организовать и осуществлять в соответствии с требованиями Применимого права звукозапись (видеозапись) телефонных и личных переговоров с Клиентом и (или) его законными представителями, используя для звукозаписи (видеозаписи) записывающие средства, отвечающие требованиям Применимого права, предварительно уведомив об этом Клиента и (или) его законного представителя. 3.2.3. До момента отчуждения Виртуальных активов Клиенту – гражданину Кыргызской Республики за деньги или электронные деньги определять уровень знаний (компетентности) данного Клиента для совершения сделок, указанных в пункте 1.1. Договора, через предложение к заполнению на Платформе проверочного теста. 3.2.4. Обеспечивать исполнение заявок, полученных от Клиента, если Общество обладает возможностью их исполнения, учитывая при этом очередность заявок, поступивших Обществу от других Клиентов (физических и юридических лиц), а также иные обстоятельства, имеющие значение для надлежащего исполнения заявок. 3.2.5. Предоставлять Клиенту подробную информацию о комиссиях и сборах, подлежащих уплате по операциям (сделкам) и причитающихся Обществу. Указанная в настоящем абзаце информация доводится Обществом до Клиента путем опубликования на Платформе документов и сведений, устанавливающих (изменяющих, отменяющих) комиссии и (или) сборы, причитающиеся Обществу. 3.2.6. Организовать и вести учет и надлежащее хранение, в том числе резервное копирование, в Обществе информации об операциях (сделках) Клиентов, руководствуясь требованиями Применимого права и (или) внутренними документами Общества. 3.2.7. Осуществлять рассмотрение в течение 5 (пяти) рабочих дней, следующих за днем получения уведомления Клиента о несанкционированном доступе к Аккаунту и (или) нарушения режима конфиденциальности логина и (или) пароля, обеспечивающих Клиенту доступ к Аккаунту. По результатам рассмотрения указанного в предыдущем абзаце уведомления Общество принимает решение о блокировке либо об отказе в блокировки Аккаунта, о чем сообщает Клиенту в день принятия решения через направление уведомления на электронную почту, связанную с Клиентом (пункт 3.4.8. Договора). Общество при этом не отвечает за любые последствия несанкционированного доступа третьих лиц к Аккаунту и (или) за нарушения режима конфиденциальности логина и (или) пароля. 3.2.8. Исполнять другие обязанности (соблюдать требования, запреты), предусмотренные нормами Применимого права и (или) внутренними документами Общества. 3.3. Клиент вправе: 3.3.1. По своему усмотрению направлять Обществу заявки на приобретение, отчуждение и (или) обмен Виртуальных активов, учитывая при этом ограничения, установленные Обществом для Клиента (отдельных типов Клиентов). 3.3.2. Обращаться к Обществу через Личный кабинет либо через направление электронного сообщения на электронную почту Общества для обращений Клиентов: office@sdservices.me, за необходимыми разъяснениями относительно правил использования Платформы. 3.3.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора и (или) заявок в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных Применимым правом и (или) Договором. 3.3.4. Осуществлять иные права, предоставленные Клиенту нормами Применимого права, Договором и (или) внутренними документами Общества, опубликованными на Платформе. 3.4. Клиент обязан: 3.4.1. Предоставлять Обществу на условиях, устанавливаемых Обществом, документы и сведения, необходимые и достаточные для Идентификации и (или) Верификации Клиента и (или) его законных представителей. Кроме того, Клиент обязан предоставлять по требованию Общества любые другие документы и сведения, в том числе в связи с запросами уполномоченных государственных органов, адресованными Обществу. 3.4.2. Обеспечивать конфиденциальность логина и пароля, присвоенных Аккаунту, перед любыми третьими лицами. Клиент самостоятельно определяет порядок обеспечения конфиденциальности логина и пароля, своими силами и за свой счет осуществляет мероприятия по предотвращению компрометации указанных данных и несанкционированного доступа к ним третьими лицами. 3.4.3. Уведомлять Общество об изменениях в документах и сведениях, прямо или косвенно относящихся к Клиенту и (или) законным представителям Клиента и имеющихся в распоряжении Общества, в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней, следующих за днем вступления конкретных изменений в силу. 3.4.4. Уплачивать Обществу вознаграждение, комиссию, тарифы и (или) сборы на условиях настоящего Договора и (или) внутренних документов Общества, размещенных (опубликованных) на Платформе и касающихся порядка определения размера и условий взимания Обществом денег, электронных денег либо Виртуальных активов за исполнение (обеспечение исполнения) настоящего Договора. 3.4.5. Действовать добросовестно при возникновении на Платформе технических неполадок и (или) обнаружении у Платформы технических недочетов (недоработок, ошибок и т.д.), не допуская случаев использования неполадок и (или) недочетов в личных интересах либо в интересах третьих лиц способами, противоречащими интересам и (или) нарушающими интересы Общества и (или) третьих лиц. 3.4.6. Избегать какого бы то ни было использования объектов интеллектуальной собственности Общества либо контрагентов Общества, в том числе путем копирования, изменения, распространения, публичной демонстрации, трансляции, продажи либо иной передачи, удаления, изменения и (или) сокрытия и т.д., без предварительного недвусмысленно выраженного разрешения Общества либо контрагентов Общества. 3.4.7. Самостоятельно и своевременно отслеживать дополнения (изменения) в документах и сведениях, публикуемых Обществом на Платформе. 3.4.8. Обладать доступом к электронной почте, указанной Клиентом в ходе прохождения Первоначальной процедуры регистрации и (или) Процедуры регистрации, а также к электронной почте, указанной в разделе 8 либо разделе 9 настоящего Договора, если указанные адреса электронных почт отличаются друг от друга, для обеспечения возможности получения юридически значимых сообщений от Общества. 3.4.9. Уведомлять Общество без промедления обо всех случаях несанкционированного доступа третьих лиц к Аккаунту и (или) нарушения режима конфиденциальности логина и (или) пароля, обеспечивающих Клиенту доступ к Аккаунту. 3.4.10. Исполнять надлежащим образом другие обязанности, установленные Применимым правом, настоящим Договором и (или) внутренними документами Общества, опубликованными на Платформе.

4.1. Клиент заверяет Общество, что он: достиг возраста 18 (восемнадцати) лет и не является ограниченно дееспособными в соответствии с Применимым правом либо получил полную гражданскую дееспособность до наступления указанного возраста, а создание Аккаунта в этом случае не противоречит личному закону Клиента; является гражданином (подданным) и (или) резидентом государства, действующее законодательство которого не запрещает: регистрацию национальных физических лиц на платформах зарубежных по отношению к данному государству операторах обмена виртуальных активов; совершение национальными физическими лицами на платформах зарубежных ПУВА операций (сделок) с Виртуальными активами; не являлся ранее Клиентом и (или) законным представителем Клиента, Аккаунт которого был заблокирован; не использует банковские карты, банковские счета и (или) кошельки электронных денег либо кошельки Виртуальных активов третьих лиц для обеспечения исполнения операций (сделок) на Платформе, действуя при этом от имени третьих лиц без доверенности либо иного аналогичного документа; будет самостоятельно составлять и представлять отчетность и уплачивать любые налоги и (или) сборы, предусмотренные налоговым законодательством государства пребывания (регистрации), резидентства либо иного другого государства, являющегося центром основных интересов Клиента, если в соответствии с налоговым законодательством такого другого государства Клиенту вменена в обязанность уплата налогов и (или) сборов в результате совершения операций (сделок) с Виртуальными активами, в том числе в иностранных по отношению к Клиенту юрисдикциях, за исключением случаев, если, исходя из норм Применимого права: обязанность по уплате налога и (или) сбора лежит непосредственно на Обществе, выступающим в качестве налогового агента, а сам налог и (или) сбор подлежат уплате на территории Кыргызской Республики; уведомлен и осознает возможность наступления негативных последствий, в том числе полную утрату Виртуальных активов, в результате неправомерного воздействия любых третьих лиц на Платформу; использует для обеспечения операций (сделок) на Платформе банковские счета, банковские карты, кошельки электронных денег либо Виртуальных активов: открытые (зарегистрированные, сгенерированные) на имя Клиента либо третьих лиц, если Клиенту предоставлено право по их использованию; содержащие деньги, электронные деньги либо Виртуальные активы, имеющие законный источник происхождения и принадлежащие лично Клиенту либо третьим лицам, если Клиенту предоставлено право по распоряжению ими. Кроме того, Клиент – применительно к настоящему пункту Договора – заверяет Общество, что перечисляемые Обществу деньги, электронные деньги либо Виртуальные активы не обременены правами третьих лиц, в споре и (или) под арестом не состоят, а также не получены в результате мошеннических действий третьих лиц. осознает, что принадлежащее Обществу программное обеспечение, включая Платформу, предоставляется Клиенту, заключившему настоящий Договор, на условиях «as is» («как есть») и что Общество не гарантирует бесперебойную, безошибочную и быструю работу программного обеспечения и не обещает получение Клиентом какого-либо заранее установленного результата от использования Платформы. 4.2. Клиент особо заверяет Общество об осведомленности: о необеспеченности Виртуальных активов со стороны государства; о возможной полной потере (утрате) денежных средств и других объектов гражданских прав (инвестиций), переданных в обмен на Виртуальные активы, в том числе, включая, но не ограничиваясь, в результате волатильности на рынках Виртуальных активов, технических сбоев (ошибок), совершения третьими лицами противоправных действий, включая хищение Виртуальных активов; об отсутствии у всех Виртуальных активов статуса надлежащего платежного средства на территории Кыргызской Республики; что объектом операции (сделки), планируемой Клиентом к совершению, могут выступать обеспеченные (например, стейблкоин «Tether», обеспеченный американским долларом и другими ликвидными активами) или необеспеченные (например, «Bitcoin», «Ethereum» и т.д.) Виртуальные активы, доступные на Платформе. 4.3. Клиент (его представитель), заключая настоящий Договор, подтверждает, что он: предоставил Обществу до заключения Договора прямое и недвусмысленное согласие на сбор, запись, хранение, актуализацию (уточнение, исправление), передачу (в том числе трансграничную) другим операторам обмена виртуальных активов, а также другим поставщикам услуг виртуальных активов или финансовым учреждениям, включая банки, и любую другую возможную обработку персональных данных, к которым относятся в том числе изображение гражданина (биометрические персональные данные), и те персональные данные, что указаны в части 1 статьи 8 Закона Кыргызской Республики от «14» апреля 2008 г. № 58 «Об информации персонального характера», в объеме, необходимом для: осуществления Идентификации и (или) Верификации Клиента при обращении к Платформе, в том числе (если предусмотрено текущим функционалом) к сайтам, платформам и (или) торговым системам контрагентов Общества; реализации прав, а также исполнения Обществом обязательств по Договору; надлежащего исполнения Обществом обязанностей, установленных нормами Применимого права о ПФТД/ЛПД и (или) внутренними документами Общества; организации Обществом мониторинга деловых отношений; обеспечения информационной безопасности (кибербезопасности); улучшения качества, упрощения и (или) иной модификации услуг, оказываемых Обществом через Платформу. не возражает против привлечения третьих лиц для Идентификации и (или) Верификации Клиента и (или) законных представителей Клиента, анализа кошельков Виртуальных активов, используемых Клиентом для обеспечения операций (сделок) на Платформе, в том числе во взаимосвязи с другими кошельками, мониторинга любых операций (сделок) Клиента.

5.1. Для совершения операций (сделок) по приобретению, отчуждению или обмену Виртуальных активов Клиент после осуществленной Авторизации и успешной Аутентификации в Аккаунте направляет через Платформу в адрес Общества заявку, содержащую следующие реквизиты: дату, время подачи заявки, реквизиты банковского счета (либо электронного кошелька) (если Клиент отчуждает Виртуальный актив за деньги, электронные деньги), адрес (идентификатор) кошелька Виртуальных активов для зачисления Виртуальных активов (если Клиент приобретает Виртуальные активы за деньги, электронные деньги либо другие Виртуальные активы), количество активов (денег, электронных денег либо Виртуальных активов), передаваемых Обществу взамен приобретаемых активов (денег, электронных денег либо Виртуальных активов), сеть проведения операции (сделки). 5.2. По общему правилу, исполнение заявок происходит незамедлительно после их получения Обществом, однако при условии, что на момент получения заявки Общество располагает, включая, но не ограничиваясь, технической возможностью и необходимыми ресурсами для исполнения конкретной заявки (пункт 3.2.4. Договора). Отсутствие возможности исполнить заявку дает Обществу право в любой момент, в том числе в момент получения заявки, отказаться от исполнения заявки и уведомить об этом Клиента через Платформу либо иными способами, предусмотренными настоящим Договором для направления юридически значимых сообщений. Кроме того, отказ со стороны банка либо платежной организации в перечислении денег, электронных денег, а также отсутствие достаточных подтверждений в реестре блоков транзакций (блокчейне) об успешном перечислении Виртуальных активов дает Обществу право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения заявки со ссылкой на положения настоящего пункта Договора. 5.3. Общество, получив заявку от Клиента, вправе отказать ему в совершении указанной в заявке операции (сделки), если Обществом будет установлено, что Клиент и (или) операция (сделка) с участием данного Клиента являются высокорискованными с точки зрения норм Применимого права, действующих в области ПФТД/ЛПД, либо операция (сделка) с участием данного Клиента прямо запрещена к совершению указанными нормами. 5.4. Для исполнения Заявки Общество получает от Клиента на свой банковский счет, кошелек электронных денег либо Кошелек соответственно деньги, электронные деньги либо Виртуальные активы и перечисляет Клиенту в зависимости от типа операции (сделки) – приобретение, отчуждение или обмен – деньги, электронные деньги либо Виртуальные активы. При этом Общество осуществляет встречное исполнение в пользу Клиента в рамках принятой к исполнению заявки не ранее момента получения от Клиента необходимого количества денег, электронных денег либо Виртуальных активов, указанного в заявке. 5.5. Общество своими силами обеспечивает идентификацию денег, электронных денег или Виртуальных активов, поступивших Обществу от Клиента, и учитывает полученные деньги, электронные деньги или Виртуальные активы применительно к заявке, в рамках которой Клиент осуществил их передачу. 5.6. Если Общество по заявке Клиента получило меньшее количество денег, электронных денег либо Виртуальных активов относительно размера, указанного в заявке, то исполнение данной заявки осуществляется Обществом частично, то есть пропорционально размеру полученного от Клиента количества денег, электронных денег либо Виртуальных активов. 5.7. Количество денег, электронных денег либо Виртуальных активов, причитающихся Клиенту в результате исполнения Обществом заявки, напрямую зависит от Курса Виртуальных активов, i) установленного Обществом для целей осуществления операций (сделок) по приобретению, отчуждению или обмену Виртуальных активов, ii) доведенного до сведения Клиента при заполнении заявки и iii) действительного на момент направления Клиентом заполненной заявки. 5.8. Общество исполняет заявку Клиента по Курсу, действительному на момент направления Клиентом заявки. Общество своими силами обеспечивает, чтобы момент направления заявки определялся с точностью до секунд. 5.9. Установленный Обществом Курс включает в себя вознаграждение Общества, что, однако, не лишает Общество права устанавливать дополнительные комиссии, тарифы и (или) сборы, если информация о них доведена до сведения Клиента не позднее момента направления Клиентом заявки, в частности, через размещение (опубликование) Обществом на Платформе внутренних документов, устанавливающих фиксированные комиссии, тарифы и (или) сборы либо правила их определения, а также порядок уплаты (взимания) установленных Обществом комиссий, тарифов и (или) сборов (пункт 3.4.4. Договора). Кроме того, Общество включает в Курс налог на добавленную стоимость (НДС), если Применимым правом обязанность по уплате данного налога по операции (сделке) вменена в обязанность Обществу, и (или) налог с продаж (НСП), а также иные налоги и (или) сборы в соответствии с положениями Применимого права. 5.10. Обязательство Клиента по зачислению денег либо электронных денег Обществу в рамках заявки по приобретению Виртуальных активов считается исполненным в момент получения Обществом информации от партнерского финансового учреждения об успешном исполнении платежного метода, при помощи которого происходит пополнение баланса Аккаунта, если при этом произошло фактическое списание денежных средств с платежного средства, использованного Клиентом для пополнения баланса Аккаунта. 5.10.1. Обязательство Клиента по передаче Виртуальных активов Обществу в рамках заявки по продаже (обмену) Клиентом Виртуальных активов считается исполненным в момент успешного завершения транзакции по зачислению Виртуальных активов на Кошелек, осуществляемой через блокчейн, либо записи в блокчейн результата данной транзакции (если перечисление Виртуальных активов на Кошелек осуществляется, например, через решения второго уровня (L2), либо иным образом вне блокчейна) и при условии отображения перечисленных Клиентом Виртуальных активов на балансе Кошелька. Общество вправе затребовать у Клиента доказательства зачисления Виртуальных активов на Кошелек – в частности, хэш транзакции (TxID) со статусом «подтверждено» («confirmed») и результатом «успешно» («successful»). 5.11. Обязательство Общества по передаче Виртуальных активов Клиенту в рамках заявки по покупке (обмену) Клиентом Виртуальных активов считается исполненным в момент завершения транзакции, осуществляемой через блокчейн, по зачислению Виртуальных активов на указанный клиентом кошелек (идентификатор) Виртуальных активов либо записи в блокчейн результата транзакции (если перечисление Виртуальных активов на указанный клиентом кошелек (идентификатор) Виртуальных активов осуществляется, например, через решения второго уровня (L2), либо иным образом вне блокчейна). Общество ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые допущенные Клиентом ошибки, неточности и т.д. при вводе символов, составляющих наименование кошелька (идентификатора) Виртуальных активов, на который необходимо зачислить Виртуальные активы Клиенту в рамках заявки, принятой Обществом от Клиента. 5.11.1. Обязательство Общества по зачислению денег либо электронных денег Клиенту в рамках заявки по продаже Клиентом Виртуальных активов считается исполненным в момент списания соответственно денег либо электронных денег с расчетного счета Общества либо кошелька электронных денег, принадлежащего Обществу, для зачисления соответственно денег либо электронных денег на текущий счет (банковскую карту) либо кошелек электронных денег, указанных Клиентом в заявке, принятой Обществом к исполнению. 5.12. Односторонний отказ Клиента от заявки допускается до момента исполнения Обществом принятой к исполнению заявки, за исключением случаев, если отказ от акцептованной, но не исполненной заявки, не допускается по техническим причинам или особенностям Платформы. 5.13. Любые расходы, понесенные Обществом до момента заявления об одностороннем отказе Клиента от заявки, подлежат компенсации Клиентом в полном объеме. 5.14. Общество осуществляет возврат Клиенту денег, электронных денег либо Виртуальных активов, полученных от Клиента в рамках отклоненной (неисполненной) заявки, в порядке, установленном в Условиях. 5.15. По результатам исполнения любой из заключенных Сторонами сделок с Виртуальными активами, предусмотренных пунктом 1.1. Договора, Общество направляет на электронную почту, связанную с Клиентом (пункт 3.4.8. Договора), уведомление, содержащее все существенные условия совершенной сделки.

6.1. Общество вправе в одностороннем порядке заблокировать Аккаунт, если Общество установит следующие обстоятельства, связанные с блокируемым Аккаунтом: Аккаунт Клиента остается неактивным в течение 1 (одного) года; по операциям, связанным с Клиентом, Общество получило от партнерских финансовых учреждений информацию о наличии споров по платежам (Chargeback), совершенных в целях пополнения баланса Аккаунта, если Chargeback обусловлен мошенничеством; операции Клиента имеют являются подозрительными в (п. 3.1.7 – 3.1.8. Договора). 6.1.1. Если Аккаунт подлежит блокировке на основании пп. «а» п. 6.1. Договора, то в указанном случае блокировка Аккаунта осуществляется по истечении 30 (тридцати) календарных дней, отсчитываемых со дня направления Клиенту уведомления о намерении Общества заблокировать Аккаунт данного Клиента. Уведомление о блокировке Аккаунта должно быть направлено в электронной форме на электронную почту, принадлежащую Клиенту (пункт 3.4.8. Договора). Уведомление будет содержать инструкцию по выводу денег, электронных денег и (или) Виртуальных активов и, кроме того, информацию о последствиях несвоевременного вывода указанных активов. Так, в некоторых случаях, учитывая содержание статьи 310 Гражданского Кодекса Кыргызской Республики, Общество будет вносить невостребованные деньги, электронные деньги и (или) Виртуальные активы, принадлежащие Клиенту, чей Аккаунт подлежит блокировке по основаниям, указанным в Договоре, в депозит нотариуса и (или) государственного судебного учреждения. В указанном в предыдущем абзаце случае Клиент должен самостоятельно получить у компетентного держателя активов принадлежащие ему невостребованные активы. При этом любые расходы на удержание невостребованных активов возлагаются на Клиента, в пользу которого был инициирован депозит. 6.1.2. Если блокировка Аккаунта осуществляется по основаниям, предусмотренным пп. «б» - «в» п. 6.1. Договора, то в соответствующих случаях Общество будет блокировать Аккаунты, вызывающие подозрения, без предварительного электронного уведомления. 6.2. Клиент вправе обратиться к Обществу с заявлением об отмене блокировки Аккаунта, направив соответствующее обращение: в чат-группу / службу клиентской поддержки в мессенджере «Telegram» либо на электронную почту, используемую Обществом для получения в связи с блокировкой Аккаунтов: compliance@sdservices.me. Полученное обращение будет в любом случае рассмотрено в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления обращения в адрес Общества. 6.3. По результатам рассмотрения обращения Клиента об отмене блокировки Аккаунта Обществом может быть принято одно из нижеуказанных решений: об отмене блокировки Аккаунта; о сохранении блокировки Аккаунта. О принятом решении Общество извещает Клиента в пределах срока, отведенного на рассмотрение указанного обращения согласно пункту 6.2. Договора, направляя информацию о принятом решении через мессенджер «Telegram» (в личные сообщения данному Клиенту) либо на электронную почту, принадлежащую Клиенту.

7.1. Общество отвечает перед Клиентом исключительно за умышленное неисполнение и (или) умышленное ненадлежащее исполнение настоящего Договора в размере причиненных Клиенту прямых (действительных) убытков, против чего Клиент не возражает. Оговорка об ограничении ответственности Общества, предусмотренная настоящим пунктом, изложена в соответствии с частью 4 статьи 356 Гражданского кодекса Кыргызской Республики и не противоречит другим нормативным положениям Применимого права, является окончательной и бесспорной для Сторон. Между тем настоящая оговорка не исключает действие императивных норм Применимого права, соблюдение которых невозможно исключить посредством договоренности Сторон. 7.2. Клиент обязуется самостоятельно нести ответственность перед любыми третьими лицами за собственные действия, совершенные Клиентом в связи с доступом на Платформу, ее обозрением и (или) иным использованием функционала Платформы, в том числе в полной мере нести ответственность за нарушения прав и охраняемых законом интересов третьих лиц, а также за нарушения личного закона физического (lex personalis) либо юридического (lex societatis) лица и (или) закона иного государства, являющегося центром основных интересов Клиента, если право данного государства вне зависимости от условий настоящего Договора будет применимо к неправомерным (незаконным, недобросовестным) действиям Клиента. К собственным действиям Клиента относятся любые его действия в рамках Процедуры регистрации, а также другие действия Клиента после его Авторизации и Аутентификации в Аккаунте, в том числе Авторизация, если Клиент не докажет обратное однозначно, окончательно и без каких-либо двусмысленностей, неясностей и (или) неточностей. При этом Общество в любом случае не отвечает за действия третьих лиц и любые последствия от их действий, если неправомерные действия были совершены от имени Клиента, в том числе против (вопреки) воли конкретного Клиента. 7.3. Клиент несет ответственность перед Обществом за собственные действия в размере причиненных Обществу убытков и других штрафных санкций, предусмотренных нормами Применимого права за допущенные Клиентом нарушения, в том числе за дачу недостоверной информации (заверений, гарантий). 7.4. Общество, на что Клиент дает согласие, заключая Договор, вправе удерживать сумму убытков и других штрафных санкций, предусмотренных нормами Применимого права за допущенные Клиентом нарушения, из денег, электронных денег либо Виртуальных активов, полученных Обществом от Клиента по настоящему Договору. 7.5. Основанием для безусловного освобождения Общества от ответственности по настоящему Договору является наличие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, определяемых в соответствии с положениями Применимого права и (или) условиями настоящего Договора. К обстоятельствам непреодолимой силы, действующим исключительно для Общества, в любом случае относятся санкции (ограничительные меры), признаваемые (поддерживаемые) международным сообществом, неполадки на линиях электропередач, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, неполадки используемого Обществом программного обеспечения, в том числе принадлежащего третьим лицам, неправомерные действия третьих лиц в отношении оборудования и (или) программного обеспечения, используемых Обществом, иные противоправные действия, в том числе DDOS-атаки, неполадки в работе процессингового центра, используемого лицом, оказывающим Обществу услуги эквайринга. 7.6. Общество не отвечает за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств третьими лицами перед Обществом при наличии на стороне третьих лиц обстоятельств непреодолимой силы. 7.7. Общество ни при каких обстоятельствах не отвечает перед Клиентом за непрямые, косвенные убытки (упущенную выгоду и т.д.) и (или) случайный, неосторожный и (или) неумышленный ущерб, в том числе за вред чести (достоинству), деловой репутации, в результате заключения, исполнения, изменения и (или) расторжения настоящего Договора.

8.1. Любые споры между Обществом и Клиентом разрешаются в досудебном порядке посредством направления Стороной, считающей, что ее право нарушено, другой Стороне претензии с требованием об устранении допущенного нарушения права. 8.2. Претензия направляется в: электронной форме сообщением на адрес электронной почты Стороны-адресата, определяемый по правилам пункта 9.3. Договора, либо иной адрес электронной почты, позволяющий достоверно и однозначно установить, что получателем соответствующей претензии является Сторона по настоящему Договору; письменной форме через направление претензии на юридический адрес / адрес места жительства (места нахождения) Стороны-адресата. 8.3. Любая претензия, предъявляемая по настоящему Договору, должна содержать: наименование и другие идентификационные данные Стороны-заявителя; дату составления; обстоятельства, обосновывающие требования Стороны-заявителя; указания на документы и сведения, подтверждающие обстоятельства, на которых основана претензия; нормативное и (или) нормативно-правовое обоснование заявленных требований; размер требований, если требования, заявленные в претензии, имеют имущественную (денежную) оценку; банковские реквизиты Стороны-заявителя (при необходимости); перечень прилагаемых к претензии документов, упомянутых по тексту претензии, если указанные документы отсутствуют у Стороны-адресата; копию доверенности, выданную подписанту претензии, если подписант не имеет права действовать от имени Стороны-заявителя без доверенности; иные документы и сведения, необходимые для урегулирования спора. 8.4. Ответ на претензию, полученную Стороной, которой она адресована, должен быть направлен другой Стороне в течение 30 (тридцати) календарных дней, следующих за днем получения Стороной-адресатом претензии. 8.5. Если возникший между Сторонами спор не удается разрешить в досудебном порядке, то данный спор подлежит передаче на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения Общества, определяемого на основе норм Применимого права. Если по каким-либо причинам компетентным судом не будет являться государственное судебное учреждение Кыргызской Республики, то в указанном случае спор между Сторонами подлежит передаче на разрешение Международного Третейского суда при Торгово-промышленной палате Кыргызской Республики (далее – Третейский суд). При этом арбитражное решение, вынесенное Третейским судом, является для Сторон окончательным. Стороны подтверждают, что, если возникнет необходимость передачи спора на рассмотрение Третейского суда, то арбитражная оговорка, указанная в настоящем пункте, распространяется на любые споры между Сторонами, в том числе, включая, но не ограничиваясь, на споры, связанные с заключением договора, его вступлением в силу, исполнением, изменением, прекращением, действительностью, в том числе с возвратом сторонами всего полученного по договору, признанному недействительным или незаключенным. Действительность настоящей арбитражной оговорки не зависит от действительности настоящего Договора.

9.1. Настоящий Договор вступает в силу в момент заключения и действует бессрочно. 9.2. Если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором и (или) Условиями, то настоящий Договор не создает отношений представительства ни при каком истолковании непрямых положений настоящего Договора. 9.3. Юридически значимые сообщения в рамках настоящего Договора могут направляться Сторонами на: юридические либо почтовые адреса Сторон, указанные в настоящем Договоре, через организации почтовой связи, в том числе через службы курьерской доставки. При этом направляемое данным способом юридически значимое сообщение должно сопровождаться уведомлением о вручении адресату. адреса электронных почт Сторон: для Общества – использующих после знака @ домен: «sdservices.me»; для Клиента – адрес электронной почты, указанный в рамках прохождения Первоначальной процедуры регистрации и (или) Процедуры регистрации. Кроме того, Общество вправе передавать любые юридически значимые сообщения Клиенту через Личный кабинет, за исключением юридически значимых сообщений, предусмотренных пунктом 3.1.8. и пунктом 3.2.7. Договора, а также иными внутренними документами Общества, размещенными на Платформе. 9.4. Изменение, дополнение или расторжение настоящего Договора допускаются любым из способов, предусмотренных законом либо настоящим Договором для направления юридически значимых сообщений, а также способами, хотя и не предусмотренными законом либо настоящим Договором, но признаваемыми Сторонами своими конклюдентными действиями в качестве надлежащих, учитывая при этом ограничения, установленные законом и (или) настоящим Договором. 9.5. Стороны пришли к соглашению, что текст настоящего Договора, изложенный на кыргызском языке, а при его отсутствии – на русском языке, имеет преимущество перед тем же самым текстом настоящего Договора, изложенным на любом другом языке.